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现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到公司进行维修。 与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉, 主要适合小尺寸的装置。
保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置,我们将为您更换一个功能完好的装置。
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投诉与建议
“聆听客户声音,真诚服务客户”是南通市汇丰环保科技有限公司一贯的追求。为持续提升服务品质,汇丰环保科技自1995年起年起成立了专职部门负责客户服务,受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量,以实现为客户创造价值,与客户合作共赢的服务目标。
您如果对我们的产品和服务不满意,或者有好的建议,致电或发邮件,客服专员将会与您联系,为您提供反馈信息并协商解决方案。
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